Refund policy

En Tati Accesorios, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho, a continuación te explicamos nuestra política de devoluciones.

Tiene una duración de 7 días desde el momento que recibes tu pedido. Si han pasado 7 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un cambio

Para que tu devolución sea aceptada, los siguientes criterios deben cumplirse:

- Los artículos deben estar sin usar y en su estado original.

- Deben incluir todas las etiquetas, empaques y accesorios originales.

- No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.

- Paso 1: Para iniciar una devolución, envíanos un correo electrónico a info@tatiaccesorios.com con tu número de pedido y la razón de la devolución.

- Paso 2: Una vez aprobado, recibirás instrucciones sobre cómo devolver el artículo, incluyendo la dirección de envío.

- Paso 3: Empaqueta el artículo de manera segura y envíalo a la dirección proporcionada. Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que se trate de un error de nuestra parte (artículo dañado, incorrecto, etc.).

Reemplazos

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@tatiaccesorios.com

#### **6. Artículos Defectuosos o Dañados**

Si recibes un artículo defectuoso o dañado, por favor contáctanos dentro de 5 días después  de recibir el pedido.